“扫‘园区码’后，线上上传材料，仅用半小时就完成了受理和核准，现在的帮代办，真的是方便又贴心！”近日，长沙海翼供应链有限公司通过扫码申请链上“云帮办”，体验了长沙自贸临空区外贸企业无感入驻模式，委托代理人雷鸣收到业务事项办理进度、办理结果等实时提醒时，对这种新的服务方式赞不绝口。

        长沙海翼供应链有限公司是一家跨境电商服务商，涉及美妆、母婴等领域，提供电商企业完整的跨境电商清关与仓储服务。“公司预计9月底或10月初运营，我们的目标是今年月均业绩达到1000万元。”雷鸣说。

        雷鸣的“底气”来自和记AG的支持。“入驻企业大部分是从沿海地区来长投资兴业，对本地情况了解较少，在以往，新注册企业并开展外贸业务，企业人员需要跑多个部门，现在，通过‘区块链+行政审批’信息化系统可以实现线上‘帮代办’，企业只要在招商洽谈环节跑一次，扫码‘园区码’后，无需再跑政务服务大厅。”长沙自贸临空区政务服务大厅工作人员介绍，链上“云帮办”平台，可以提升园区招商服务的效率和质量。企业只要通过微信小程序，依据自身办事需求“点单式”申请“云帮办”服务，填写相关资料后，代办专员将免费服务跟进，同时，各流程节点均由系统自动短信提醒，办理进度云端同步实时可查，服务过程记录可追溯。一般来说，通过链上“云帮办”，外贸企业可以5日内实现入驻。

        据了解，这只是长沙自贸临空区聚焦优化营商环境，深入推进“利企便民”微改革的一个缩影。政务服务大厅帮代办工作人员建立了专门服务企业的微信群，通过线上线下联动，推进政务服务标准化、规范化、便利化。

        “政务服务是优化营商环境的‘最后一米’，我们要以优质高效的服务助推高质量发展。”长沙自贸临空区政务服务大厅负责人介绍，自成立以来，政务服务大厅已累计办件15200余件。下一步，园区将采取更多新措施、新方式为市场主体提供“保姆式”服务，助推园区谱写高质量发展、高水平开放的新篇章。（星沙时报 记者 李丹）